Web Hosting

• Hosting σε τελευταίας τεχνολογίας επώνυμους servers
• State-of-the-Art Data Center στην Ευρώπη
• Πιστοποιημένοι τεχνικοί εξοπλισμού και δικτύου
• Ημερήσιο Managed Backup
• Εγγύηση Διαθεσιμότητας Δικτύου Web Hosting
• Αυτόματος 24ώρος έλεγχος υπηρεσιών web hosting, δικτύου & διακομιστών με ειδοποίηση μέσω SMS & e-mail

Το Plesk είναι ένα ασφαλές κι εύχρηστο γραφικό περιβάλλον διαχείρισης υπηρεσιών web hosting που παρέχει εργαλεία για τη διαχείριση του domain σας: την πρόσβαση μέσω FTP στο site σας, τους e-mail λογαριασμούς σας, την κατανάλωση traffic και τη χρήση χώρου στο δίσκο, τις βάσεις δεδομένων και τα DNS του domain σας, τα στατιστικά επισκεψιμότητας έως και την εγκατάσταση Δωρεάν Εφαρμογών Ανοικτού Κώδικα (π.χ. e-shops, Joomla κ.α.) στο πακέτο φιλοξενίας του site σας, με μερικά μόνο clicks.

Για να μάθετε περισσότερα για το Plesk, επισκευθείτε την ιστοσελίδα αφιερωμένη στο Plesk Control Panel.

Παρακάτω ακολουθούν τα σημαντικότερα εργαλεία και δυνατότητες διαχείρισης του hosting σας, που σας παρέχει το Plesk Control Panel.

• Γρήγορο FTP

• Το FTP χρησιμοποιείται για το ανέβασμα και κατέβασμα αρχείων στο website σας από τον Η/Υ σας. Με όποιο πρόγραμμα και να έχετε φτιάξει το site σας πχ το Dreamweaver, Coffeecup, FirstPage, NetObjects Fusion, Komodo Edit, Aptana Studio, NetBeans, AceHTML και SeaMonkey, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FTP για να ανεβάσετε το site σας και στη συνέχεια να το ενημερώνετε με αλλαγές.

• FTP Web Users

• Ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο που σας επιτρέπει να προσθαφαιρείτε χρήστες που έχουν πρόσβαση μέσω FTP στο domain σας. Μπορείτε να ορίσετε το username & κωδικούς εισόδου για τους νέους χρήστες, σε ποιούς φακέλους θα μπορούν να εισέρχονται & πόσο χώρο θα έχουν στη διάθεσή τους καθώς και τί είδους εφαρμογές θα μπορούν να εκτελούν στο χώρο που τους αναλογεί. Οι φάκελοι θα είναι της μορφής domain.com/~webuser

• WebMail

• Το WebMail σας απαλλάσσει από την αποκλειστική χρήση του προσωπικού σας PC για να λαμβάνετε τα e-mail σας και σας επιτρέπει να τα λαμβάνετε από οποιοδήποτε σημείο στον κόσμο μέσα από τον browser σας, όπως πχ με το hotmail.com ή το gmail.com!

  Η υπηρεσία ενεργοποιείται αυτόματα χωρίς κάποια ενέργεια από εσάς και έτσι όλοι οι κάτοχοι e-mail του domain σας ( Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. κτλ) μπορούν να λαμβάνουν να στέλνουν να διαγράφουν και να στοιχειοθετούν τα e-mail τους με αυτό το φιλικό, web-based πρόγραμμα - διαθέσιμο μόνο από την dnHost και με Ελληνικό μενού πλοήγησης!

• Mailing Lists

• Oι mailing lists (ενημερωτικές λίστες), σας επιτρέπουν να στέλνετε e-mail σε μεγάλο αριθμό παραληπτών, με πολύ αποτελεσματικό τρόπο. Μπορείτε να διευθύνετε τη mailing λίστα σας μέσω του Plesk Control Panel.

• Antispam Προστασία

• Η antispam προστασία χρησιμοποιεί ποικίλους τρόπους από τοπικά και διαδικτυακά tests για να αναγνωρίσει το spam mail και να κρατάει το mailbox σας καθαρό από διαφημιστικά και ενοχλητικά emails.

• File Manager

• Το File Manager είναι ένα δυνατό εργαλείο που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα αρχεία σας μέσα στο web site σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε, να διαγράψετε και να μετακινήσετε όλα σας τα αρχεία, να επεξεργαστείτε αρχεία δίχως να χρειαστείτε να τα κατεβάσετε στον υπολογιστή σας και να ανεβάσετε αρχεία στον server ως αντίγραφα ασφαλείας.

• Στατιστικά Επισκεψιμότητας (Webalizer ή AwStats)

• Πολλά στατιστικά στοιχεία για την επισκεψιμότητα του site σας είναι διαθέσιμα στο Site Statistics του Plesk. Μπορείτε να δείτε πόσα hits είχατε, τον αριθμό των pageviews, ποιό site έστειλε τους επισκέπτες σας και ποια είναι η δημοφιλέστερη σελίδα ή αναζήτηση στο site σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να αναλύσετε την στρατηγική σας στην αγορά και για να σχεδιάσετε την επόμενη διαφημιστική σας καμπάνια!

• Κωδικοί Προστασίας Σελίδων

• Μπορείτε να καθορίσετε σε ποιους χρήστες θα επιτρέπετε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες σελίδες στο site σας. Όταν οι χρήστες σας επισκέπτονται το συγκεκριμένο URL, θα καλούνται να δώσουν το username και ένα password το οποίο καθορίζετε εσείς και το γνωστοποιείτε στους χρήστες σας.

• Domain Backup

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του site σας και αποθηκεύστε το στο χώρο του πακέτου web hosting σας, σε κάποιον απομακρυσμένο FTP server ή στον Η/Υ σας. Ακόμα όμως και αν δεν χρησιμοποιήσετε ποτέ αυτή τη λειτουργία, μην ανησυχείτε. Η dnHost διατηρεί backup όλων των αρχείων του λογαριασμού web hosting σας και είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήσεώς σας.

Η λήψη συχνών αντιγράφων ασφαλείας είναι πολύ σημαντική για μια εταιρία web hosting κι εγγυάται την άμεση αποκατάσταση του site σας σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα.

Όμως, όλο και λιγότεροι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων παρέχουν δικό τους off-line backup, πέραν από αυτό που παρέχει το Plesk panel. Eπιμένουμε σε άκρως ποιοτικές λύσεις και σας παρέχουμε backup των αρχειων σας, αν κάτι δεν πάει καλά!

• Άμεσο ή Προγραμματισμένο Backup Web Hosting μέσω του Plesk

• Το Plesk σας δίνει την επιλογή να πάρετε ένα στιγμιότυπο backup του λογαριασμού φιλοξενίας σας, ο οποίος θα συμπιεστεί σε ένα αρχείο για να τον αποθηκεύσετε στο χώρο του πακέτου φιλοξενίας σας, σε κάποιον απομακρυσμένο FTP server ή στον Η/Υ σας.

  Το εργαλείο παίρνει backup ό,τι υπάρχει εκείνη τη στιγμή στο πακέτο φιλοξενίας ιστοσελίδων σας: αρχεία, λογαριασμοί FTP και λογσμοί e-mail (συμπεριλαμβανομένων και των email που βρίσκονται στους servers μας), ψευδώνυμα και sub domains, βάσεις δεδομένων, mailing lists κι οτιδήποτε άλλο δημιουργήθηκε με την έναρξη και χρήση του web hosting σας.

  Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε την αυτόματη λήψη backup ή να ανακτήσετε τα αρχεία από ένα παλιό backup.

• Backup Διαχειριζόμενο από εμάς

• Έχετε πάντα την απόλυτη ηρεμία κι ασφάλεια ότι μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, αν κάτι πάει στραβά, απλά στέλνοντας μας ένα email με το αίτημα να επαναφέρουμε ολόκληρο ή μέρος του domain σας από το πιο πρόσφατο backup μας! Η λήψη backup από εμας γίνεται καθημερινά και έχουμε την δυνατοτητα να επανεφερουμε παλαιότερο backup μεχρι και 14 ημερών. Τα αρχεία αυτά κρατούνται σε ξεχωριστό χώρο για απόλυτη ασφάλεια ό,τι και αν συμβεί.

Σας παρέχουμε την Απόλυτη Τεχνική Υποστήριξη στο Web Hosting, υψηλότατο επίπεδο τεχνικής υποστήριξης web hosting όταν το χρειαστείτε.

• Site και Προσωπικό που Μιλάει στη Γλώσσα σας

• Έχουμε μεταφράσει στα Ελληνικά κι επεξηγούμε τους περισσότερους ξενόγλωσσους όρους για το hosting (φιλοξενία ιστοσελίδων) και τα domain names, για να μην μπερδεύεστε και να μην χάνετε χρόνο ρωτώντας ή ψάχνοντας τι είναι. Έχουμε δεί στην πράξη πόσο αντιφατικό και δύσχρηστο είναι ένα site που περιέχει τη μισή ορολογια στα Ελληνικά και την άλλη μισή στα Αγγλικά.

• Υποστήριξη για Hosting μέσω e-mail (σύστημα support ticketing διαθέσιμο 24/7)

• Καθιερώσαμε στην Ελλάδα το email support, κι έτσι κάθε email που μας στέλνετε, καταχωρείται αυτόματα στο σύστημα helpdesk μας (σύστημα παρακολούθησης αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης), στο οποίο έχουμε πρόσβαση όλοι μας στην smartcomputer. Έτσι δε χάνεται κανένα αίτημα και σας απαντάει ο κατάλληλος συνάδελφος.

• Υποστήριξη για Hosting μέσω Live Chat (12 ώρες/ημέρα, 7 ημέρες/εβδομάδα)

• Εισάγαμε 1^οι στο Ελληνικό Web Hosting, τη Ζωντανή Συνομιλία μέσω της Ιστοσελίδας μας, για την καλύτερη εμπειρία κι εξυπηρέτησή των πελατών μας. Με ένα κλικ μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

• Τηλεφωνική Υποστήριξη για Hosting (τις εργάσιμες ημέρες 09.30 π.μ. έως 17.30 μ.μ.)

• Καθημερινά απαντάμε σε δεκάδες κλήσεις, εξυπηρετώντας άμεσα ζητήματα ρουτίνας ή έκτακτης ανάγκης. Kαλέστε μας για να σας εξυπηρετήσουμε!

• Online Γνωσιακή βάση δεδομένων Web Hosting

• H πληρέστερη και διαρκώς εμπλουτιζόμενη γνωσιακή βάση υποστήριξης, που απαντούν σε όλα σχεδόν τα ερωτήματα σχετικά με το web hosting και τα domain names. Διαθέτουμε ενημερωμένους Οδηγούς χρήσης για το Plesk και το Sitebuilder (ακόμη και Video). Oι Οδηγοί Χρήσης διατίθενται και σε μορφή PDF για χρήση όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο internet αλλά και για αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τη φιλοξενία ιστοσελίδων.

Σας εγγυώμαστε την παροχή αξιόπιστου web hosting, αποτελεσματικής υποστήριξης και την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών. Σε αντίθετη περίπτωση, αν δεν μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι σας επιστρέφουμε το χρηματικό ποσό που καταβάλατε για τις υπηρεσίες μας.

• 30 ημέρες Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων

• Αν αποφασίσετε να διακόψετε το hosting στην smartcomputer μέσα στο διάστημα των πρώτων 30 ημερών, σας εγγυόμαστε επιστροφή ολόκληρου του ποσού που καταβάλατε. Στο ποσό επιστροφής χρημάτων δεν περιλαμβάνονται τυχόν έξοδα κατοχύρωσης domain name, κόστος εγκατάστασης, Ιδιωτική IP, Πιστοποιητικά SSL κλπ. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε ελέγξτε τους Όρους Χρήσης.

• 100% Εγγύηση διαθεσιμότητας δικτύου web hosting

• Μπορείτε να είστε σίγουροι για την διαθεσιμότητητα του δικτύου μας, που βασίζεται σε μια υποδομή βασισμένη αποκλειστικά σε συσκευές της κορυφαίας κατασκευάστριας Cisco & η χρήση αυτού του δικτύου είναι μόνο για τις ανάγκες του Web Hosting.

• Εγγύηση αντικατάστασης hardware μέσα σε 1 ώρα

• Η smartcomputer πάντα επενδύει σε αξιόπιστες λύσεις για φιλοξενία ιστοσελίδων, παρ'όλα αυτά προβλήματα μπορεί να υπάρξουν. Στην περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα με το υλικό στον server που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σας, σας εγγυόμαστε οτι η αντικατάσταση του θα γίνει μέσα σε 1 ώρα περίπου, ώστε το site σας να επανέρθει σε κανονική λειτουργία το συντομότερο δυνατόν.

• Εγγυημένη ασφάλεια στις συναλλαγές σας με την smartcomputer

• Μπορούμε να σας εγγυηθούμε 100% ότι τα προσωπικά στοιχεία σας όσο και της κάρτας σας, είναι ασφαλή και δεν κινδυνεύουν από κακόβουλους χρήστες.